بوابة تقديم الشكاوى

كيفية تقديم الشكاوى والمقترحات

1. قدّم بياناتك الشخصية مثل اسمك ورقم جوالك أو البريد الإلكتروني بحيث يمكن للهيئة الاتصال بك.
2. قدّم تفاصيل خاصة بالمتجر أو المنتج أو الخدمة التي ترغب بتقديم شكوى ضدها أو اقتراح متعلق بها.
3. سجل تفاصيل شكواك أو اقتراحك.
4. ارفق بيانات متعلقة بموضوع الشكوى أو الاقتراح إذا كانت متوفرة.
5. قم بإرسال الشكوى أو الاقتراح.